こんにちは、ゆいです。

今日は、売上を上げるためにすべき5つのことについてお話していきます。

正直、めちゃくちゃ大事な内容です。

私たちの日常生活でも、こんな場面がありませんか？

「情報がありすぎて、どれが本当に大事な情報なのかわからない」

「目の前の問題を解決するために、結局何をしたらいいのか分からない」

という状況は、

物事を「原理原則」レベルで理解できていないから起こる問題です。

原理原則というのは、何かをするために「絶対に必要なこと」です。

例えば、人間は酸素や血液がないと確実に死にます。

酸素や血液な、人間にとっては絶対に必要なものです。

物事には、「絶対に必要なこと」と「重要だけど必須ではないこと」

があります。

「絶対に必要なこと」が分からない状態で、

「重要だけど必須ではないこと」をどれだけやっても、

結果に結びつく保証はありません。

例えば、

売上を上げるために「広告を打つ」というのは、

「新規顧客を獲得する」ための一つの手法であって、

売上を上げるために必ず必要なものではありませんよね。

もし友達に「合コンにたくさん行けば彼女ができるよ」と言われたら、

どう感じますか？

確かに彼女を作るためには、「出会い」は必要だけれど、

「合コンに行く」のは出会うための一つの手段であって、

合コンに行けば必ず彼女ができるわけではありません。

恋愛で考えるとごくごく当たり前のことなのですが、

これがビジネスとなると、

なぜかこの「絶対に必要なこと」と「重要だけど必須じゃないこと」が混同されて

結果に結びつかない努力や施策をされていることが多いと感じます。

なぜ「原理原則」を理解しておくことが重要なのか？

これ、ビジネスをしてる人はピンとくるかもしれませんが、

「原理原則」を理解しておくことの威力は本当に大きいです。

「原理原則」を理解していれば、

「絶対に必要なこと」と「重要だけど必須ではないこと」の区別が出来るようになります。

「絶対に必要なこと」を押さえた上で、そのための「手段」を考えられます。

色んな情報に振り回されて、

「結局何をやったらいいんだ？？」ってなっている人はすごく多い。

散々迷って悩んで、結局何も決まらないまま時間だけが経ち、

最後は「上手くいくかは、やってみないと分からない！」と博打的なノリで

決めようとしてしまう人を見ると、本当に止めたくなります。。（知り合いなら止めます。笑）

例えば、

確かに、ビジネスにおいて「やってみないと分からない」部分はありますよ。

スタートアップとかは特に。

でも、取らなくても良いリスクは、取らない方が良いんです。

上海に行きたいと思ったら、静かに中国行きの飛行機に乗ればいい。

わざわざアメリカ経由で行って、

「いやー本当に大変だった！でも苦労したからこそ成功した！成功するのは大変だ！」

なんて言う必要はない。見方を変えたら、こんなのは単なる非効率です。

原理原則を理解していないと、

結果に結びつかない無駄な努力をしてしまったり、

散々迷って時間を無駄にしたり、

最悪の場合は、的外れなことをして致命的な失敗をしてしまいます。

「原理原則」を理解しておくことは、

ビジネスにおいては死活問題レベルで重要なことです。

売上を作るための「原理原則」

これです。

これは売上を上げるための「原理原則」であり、たとえ100年後でも、

これ以外に売上を上げる方法はないと断言できます。

（※ちなみに「売上」です。投資をするとか、事業を増やすとかは別の話なので念の為）

これって、一見難しそうだし、どこかで聞いたことあるような内容だし、

「ああ、そうだよね。知ってる知ってる〜」と流されがちです（笑）

でも、本当にこれをちゃんと押さえてビジネスをしている人は驚くほど少ない（笑）

ちょっと難しそうだな〜と感じる方は、是非こちらの動画をご覧ください。

飲食店の場合を例に、この5つの方法を使ってどうやって売上を上げるための

施策を考えたら良いのか解説しています。

「なんでうちは流出客が多いんだろう？」

「流出客を減らすにはどうすればいいのか？」

色々考えられますよね。

・商品の魅力をもっと伝えるためにイベントやセミナーをする

・お客様の不満や悩みをリサーチして解決策を提示する

・メルマガなどで接触頻度を増やして、忘れられないようにする

・定期的にお知らせや、メリットのある情報を送る

ちなみにこれらの施策において重要なのは、

お客様に価値を提供することで「信頼」を貯めていくことです。

「信頼」が貯まれば、お客様はますます会社や商品のファンになってリピートしてくれます。

ちなみに、この「信頼を貯めていく」ということは、

「流出客を減少させる」だけではなく、

「客単価を上げる」「購入頻度を上げる」ためにも共通で必要なことです。

実はビジネスでやるべきことってそんなに多くないんです。

「新規顧客の獲得」では、やるべきことは少し変わってきますが。

ちなみに「新規顧客の獲得」は、

「リピーターを増やす」よりも10倍難しいと言われています。

新規顧客を増やすことばかりに目が行きがちですが、

「リピーターを増やす」ことに注力した方が、ずっと簡単に売上を上げられます。

いかがでしたでしょうか？

物事を「原理原則」から理解しておくことの重要性と、

売上を上げるために知っておくべき５つの方法についてのお話でした。

売上を上げる方法を考える時は、

この５つの方法に照らし合わせて考えてみてくださいね。

ご自身のお仕事やビジネスでの参考になれば嬉しいです。

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